心系百姓办实事、纾困解难送温暖
怀化自来水公司持续开展为民办实事活动
秉承“以专业服务用户，用爱心回馈社会”的服务理念，中共怀化市自来水有限公司亿源党支部的党员们自今年4月以来，持续开展为民办实事活动，以实际行动解决广大用户、特别是困难群众的用水难题，满足群众的用水需求，推动怀化供水服务工作高质量发展。
近日，怀化市自来水公司安装部门再次接到群众求助。求助者毛婆婆家住舞水家园附近的自建老宅，在办理完开户手续后，自来水公司已经完成水表安装，管道开口碰通的前期工作。表后产权属于用户个人，相关管道连接工作需要用户自行完成。毛婆婆年逾七旬，因体弱多病长期服药，经济负担较重；由于身边亦无其他亲戚朋友帮助，实在无力承担表后管道连接所需的费用，万般无奈之下，她找到自来水公司寻求帮助。
了解到毛婆婆的实际困难后，怀化市自来水公司下辖亿源党支部经过讨论，并报上级部门批准后，决定为毛婆婆义务安装表后连接管道。亿源党支部与运营维护中心联合经营党支部下辖客服营销中心的党员们闻令而动，第一时间赶赴现场。由于毛婆婆老宅所处位置距离水表有一段距离，地形高低起伏，中间还有一道堡坎阻隔，施工难度较大。在仔细勘察后，大家制定了最优的施工方案，加班加点安装，于11月16日中午，顺利完成了约30米的表后管道连接安装工作。毛婆婆紧紧握住自来水公司工作人员的手，连声道谢。
今后，怀化自来水有限公司将一如既往地履行供水企业的社会责任，扎实做好各项供水服务工作，进一步发挥国企党员的先锋模范作用。为民办实事活动作为给群众纾困解难的重要抓手，将持续开展下去，切实为困难群众送去温暖，不断提升他们的获得感、幸福感和安全感。（怀化市自来水有限公司 牛凡）